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【最新版】人材不足の解決策は?その原因と影響を解説

公開日 : 2024.05.06

更新日 : 2024.05.06

現在、国内企業において人材不足が深刻な問題となっています。しかし、それに伴い対策を打つものの思うような成果が出ていない企業が多い状況です。

「なぜ退職してしまうのか、採用できないのか」をお悩みの企業のために、本記事では人材不足の原因と解決方法を解説します。

企業における人手不足の現状

日本における人手不足の現状は深刻です。特に中小企業で目立ちます。

2022年に日本商工会議所が行ったアンケート調査によれば、中小企業の約65%が人手不足と答えています。また、2021年度の新卒採用においても、採用を希望する企業の51.0%が人材を募集しましたが、そのうち「予定人数を採用できた」と回答した企業は45.6%にとどまり、約2割の企業が「募集したが、全く採用できなかった」と回答しました(19.9%)。

これらの結果から、企業が求める人材を確保することが困難であり、人手不足が企業の業務や成長に影響を及ぼしていることが分かります。この状況は、今後も深刻化する可能性が高く、適切な対策が求められています。

企業における人手不足の4つの原因

企業における人手不足の主な原因を考えましょう。

・人口減少:日本の人口減少が進んでおり、労働力供給が減少
・労働市場の変化:働き方の多様化や技術革新により、従来の労働市場の構造が変化し、人材確保が困難
・業界/職種による偏り:一部の業界や職種では需要が高まっている一方、他の業界や職種では供給が追いつかず、人手不足
・企業の採用力不足:採用プロセスの改善や魅力的な待遇の提供が不足し求職者の確保が難しい

これらの要因が多岐にわたり作用し、人手不足が企業や経済に影響を与えています。詳細な解説は以下の記事をご参照ください。

関連記事:日本企業はなぜ人材不足に陥るのか?その原因と対策を解説

企業における人手不足がもたらす影響

企業における人手不足がもたらす影響は深刻です。

・労働環境の悪化
・成長機会の減少
・離職者の増加

それぞれの影響を詳しく見ていきましょう。

労働環境の悪化

企業における人手不足が深刻化すると、労働環境が悪化します。従業員はオーバーワークに陥り、残業時間が増加します。さらに、人手不足で休暇が取得しにくくなり、取得数が減り、仕事とプライベートのバランスが崩れることで、従業員のやる気が低下します。

このような労働環境の悪化は、従業員の健康や生産性に悪影響を与えるばかりでなく、企業の離職率も上昇させます。

成長機会の減少

人手不足が深刻化すると、成長機会が減少します。従業員の社内教育やキャリア発展に大きな影響を与えます。能力開発の機会が減少することで、従業員は自己成長の機会を失い、その結果、満足度が低下します。

さらに、業務負荷の増加により、昇格しても従業員はマネジメント業務に追われることが増え、自身のスキルやリーダーシップの成長機会を失う可能性が高まります。

このような状況下では、従業員のモチベーションや忠誠心が低下し、企業全体のパフォーマンスにも悪影響を及ぼすことが懸念されます。

離職者の増加

人手不足の深刻化に伴い、離職者が増加します。従業員が成長機会や労働環境の不満から離職することで、企業は再度適格な人材を見つけ、採用するための手間やコストが急増します。この離職の連鎖は、企業の人材の安定性や業績に深刻な打撃を与えるばかりでなく、企業の信頼性や競争力にも影響を及ぼす恐れがあります。

企業における人手不足の解決策

企業における人手不足は極めて深刻な課題ですが、幸いにもこの問題に対処するための解決策は存在します。外部委託を活用して労働環境を改善し、業務効率化を図るなど、様々な手段があります。

しかしながら、これらの手法の中から最も効果的なものを見つけ出し、実践することが肝要です。今回は、人手不足を解消するための効果的な手法を探求していきましょう。

外部委託の活用

外部委託の活用は、人手不足に対する効果的な対策として大きな注目を集めています。

例えば、無駄なミーティングを減らしたり、効率的なツールを導入して社内業務を簡素化することで、業務効率化を実現できます。外部の専門業者やサービスプロバイダーに業務を委託することで、企業の内部リソースを効率化し、人材不足の緩和に効果的に寄与します。

このような外部委託の活用は、企業の生産性向上や業務の円滑化など、人手不足に対する有効な解決策となります。

採用戦略の見直し

企業における人手不足の解決策がタイトルの時 採用戦略の見直しには、オンライン面接などの新たな手法の活用や、企業や職種の魅力的な側面を際立たせることが重要です。

オンライン面接は、地理的制約を乗り越え、候補者との円滑なコミュニケーションを可能にし、効率的な採用プロセスを促進します。また、競合他社と比較して企業や職種の魅力をアピールすることで、候補者の興味を引きつけ、採用活動を強化することができます。

採用戦略の見直しにより、より効果的な人材獲得が可能となり、企業の成長や競争力強化につながります。

人材不足を即解決するなら、オンライン対応アシスタント『source』がおすすめ

人材不足を解消する最適な方法は、外部委託で人材を活用することです。その中でも、オンライン対応アシスタント『source』は優れた選択肢です。

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さらに、『source』のオンラインサービスは、地理的な制約を超え、遠隔地からでも効果的にサポートします。急な業務増加や人手不足にも迅速に対応し、ビジネスの持続性を確保します。『source』は、オンラインサポートの新たなベンチマークとなります。

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無料トライアルでは、サービスの質や適合性を確かめるために、クライアントが一定期間、オンラインサポートを無料で利用できます。トライアル期間中には、サービスの活用方法や提供されるサービスに関する相談も受け付けます。

クライアントは自社のニーズに合った代行サービスを選択する際に、安心して判断することができます。

まとめ

人手不足の際は、オンライン対応アシスタント『source』の活用がおすすめです。

同サービスは幅広いバックオフィス業種に対応し、ベテランスタッフが揃っています。その高い専門知識と豊富な経験は、業務効率性を向上させることに貢献します。また、オンライン対応アシスタントを通じて地理的制約を排除し、臨時の人手不足にも迅速に対応できます。無料トライアル期間も提供されており、サービスの適合性を確認する絶好の機会です。

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