仕事と言っても会社の中には、経理、営業、秘書、企画、開発、マーケティングなどいろいろな業種があります。今回は、マーケティング部門について、紹介します。
マーケティングは、商品企画、営業企画・販売促進、市場調査・分析、広告・宣伝などの業務に深く関わります。プチBPOの利用することでマーケティングの効率化をしてみませんか。

マーケティングとは

マーケティングという言葉は、人によってさまざまな意味で使われますが、よく「販売」と間違われます。
マーケティングとは、どんな業務なのでしょうか。
ある辞書には、マーケティングは「顧客に向けて価値を創造し，伝達し，届けるための，そして組織とそのステーク・ホルダー（利害関係者）に対してベネフィット（利益）を与えるやり方で顧客との関係を管理するための組織的機能および一連の過程」と定義されています。
一言でいえば、「売れる仕組みづくり」のことです。
売れる仕組みを作るためには、情報収集と分析の「リサーチ業務」、営業や販売促進の「売り込み企画」、「広告・宣伝企画」などのさまざまなことが関係しています。

例えば、新しい商品を世の中に販売するケースについて考えてみましょう。
まずその商品が、ヒットするために市場のニーズはどのようなものか、調査が必要です。
この市場調査は、国内だけではなく海外調査を行う場合もあります。
それらの調査結果を分析して、商品の企画を行い、ヒットするように営業や販売促進のための広告を考えたりしていきます。

また、すでにヒットしている成功モデルについても、調査することもあります。
その調査対象は、日本だけではなく海外が対象となることもあります。
マーケティングの「リサーチ」は、売れる仕組みづくりにとても欠かない業務です。

マーケティングの「リサーチ」

マーケティングの「リサーチ」は、リサーチ業務を専門に行う、リサーチャーに依頼することもありますが、社内で行うことも多いでしょう。
リサーチ業務には、こんなことが関係します。

こんなステップがあります！

など

マーケティングのリサーチ業務とプチBPO

マーケティングのリサーチ業務をしっかり行うことが、成功するための大切な一歩です。
その調査には、時間がかかります。時には、その調査には海外調査も含まれます。
海外の調査には、外国語、特に英語が必要になることが多いでしょう。
英語やその他言語が必要なマーケティングリサーチ業務は、プチBPOにご依頼ください。
プチBOPは、英語やその他の言語に対応しています。

また、プチBPOは、ネット調査にも対応しています。
ネットには、さまざまな情報がありますが、その中から今回の目的にあった情報を探し出すのは骨の折れる作業です。
この作業を一括してプチBPOにご依頼ください。
必要なら調査目的を共有する会議に参加することも可能です。
ぜひ、一度ご相談ください。

オンラインマーケティング

新しい商品を世の中に提供するためだけに、マーケティングリサーチが活用されるわけではありません。
企業の知名度UPやWEB広告のためなどにも活用されます。最近は、業務のオンラインマーケティングの重要度も上がってきています。
このオンラインマーケティングとは、オンライン上で行われるマーケティング活動や広告活動の事です。
オンラインマーケティングの分野には、オンラインセミナー、オンライン展示会、WEB広告（リスティング、ディスプレイ）などがあります。
最近はオンラインセミナーや、オンライン展示会も活発に行われていますが、そのためのリサーチ業務なども行われています。

よくネットで目にする広告にWeb広告やSNS広告があります。
オンラインセミナーなどのサービスを提供していることを知ってもらうためにネット検索エンジンで表示されるように、有料プロモーションやメール、SNS投稿などが必要になります。
しかし、ただ投稿すのではなく、より関連度の高いターゲット層にアプローチできるようにリサーチを行うことが大切になります。

このオンラインマーケティングに関連するリサーチ業務でも、プチBPOをご活用いただけます。
プチBPOを利用することでマーケティングの効率化をしてみませんか。ご相談はWEBより承っています。