導入実績詳細

営業件数を伸ばせているので売上は上がってます。

業種：商社・代理店、営業

会社規模：8名

ご依頼サービス：オンライン営業事務アシスタント

導入の背景/効果

弊社は、様々な商品の代理店を行っています。

営業が営業活動と設置対応に注力すべく、見積の部分をアシスタントさんへ
依頼しました。

経理以外全員が営業という組織のため、事務仕事が進みづらい傾向に
あった為です。

仕入れ先から来たPDFの見積もりを、弊社の利益とフォーマットに
書き換える作業がありました。

１件当たり、営業がやっておよそ20分。かなりミスもあり、差し戻されて修正。
しかし今はその悩みもなく、修正の連絡がきても、メールをすぐに確認できなくてお待たせする事がなくなり、営業件数を伸ばせているので売上は上がってます。

弊社スタッフのコメント

とにかくお忙しい営業担当者ばかりのクライアント様なので、
全てのメールにCCをいれていただき、チャットにも入れていただいてサポートをさせて頂いております。
進行や連絡が滞っていないか、どこかにエラーが発生していないか。
お忙しいゆえに対応が漏れてしまわないように、お客様とコミュニケーションをとっています。

お客様がノンコア業務として取り組むことは、弊社としてはコア業務として取り組んでおりますため、
業務に対応する時間やミスなどが軽減されているのかと思います。