導入実績詳細

中々減らない雑務から解放され、業務効率が改善されました。

業種：制作関連企業、営業

会社規模：30名

ご依頼サービス：オンライン営業事務アシスタント

導入の背景/効果

導入の目的だった事ですが、圧倒的に雑務の量が減りました。

弊社は元々クラウドツールを積極的に使っていますが、
ツールを導入するだけでは雑務って中々減らないと感じていました。
「自動で処理できる！」とうたっていたとしても、人が手を動かす部分は
少なからずあります。
一つひとつの業務は小さくても、積み重ねで結局時間がとられてしまうんです。
結果、業務の量はさほど減った感覚はなかったんですが、
それがアシスタントさんのおかげで改善されました。

本当の意味の雑務の開放は、クラウドツールとアシスタントさんの組み合わせ
だと思っています。

弊社スタッフのコメント

制作物の進行状況の管理、制作物のチェック、入稿の対応、営業担当者とともに
お客様のミーティングへ同席するなどの対応をしています。

一人の営業担当者が複数のお客様をお持ちで、制作を同時進行で何本もされていることもあり
ヌケモレのミスが起きやすい環境の為、サポート役として導入を頂きました。

ミーティングの同席もしておりますので、先のお客様がどんな状態なのか、
制作物の詳細も把握できるため、管理進行業務の対応ができています。
この部分を手放していただかないと、いつまでも営業担当者から雑務が切り離せないので、
実感として圧倒的に雑務が減ったとご理解を頂いていると感じています。