即戦力人材の獲得のために中途採用に注力したい企業は多いかと思います。しかし「中途採用が上手くいかず難しい」「どうすれば効率化できるのか」などお悩みではありませんか？本記事では、中途採用が難しい理由やその改善ポイントを解説します。

中途採用が難しい4つの理由

中途採用が難しいと感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、その背後には4つの理由が存在します。

理由１．即戦力人材が転職市場に現れにくい
理由２．採用競争の激化
理由３．応募者が他社比較して慎重に選ぶ傾向がある
理由４．採用までの時間が短い

これらの理由について詳しくお話ししていきます。

理由１．即戦力人材が転職市場に現れにくい

中途採用においては、経験やスキルに富んだ即戦力が不可欠ですが、これらの人材を雇用する企業は高待遇で彼らを引き留めることが一般的です。その結果、転職市場においては即戦力が不足し、企業側の選択肢が制限される状況が生じています。

この難しい状況を打破するために、企業は競争力のある給与や福利厚生、キャリア開発プログラムなどを提供することで、優秀な人材を獲得する努力をしています。

理由２．採用競争の激化

採用競争の激化は、多くの企業が教育コストをかけずに即戦力を得られる中途採用に積極的に取り組むことから生じています。そのため、転職市場では競争が激化し、求人に対する転職志望者の数が少ない売り手市場の傾向が顕著です。

この傾向は、パーソルキャリア株式会社が運営するdodaの『転職求人倍率レポート』によっても裏付けられており、中途採用の求人倍率が高く、企業側が積極的に中途採用者を求めていることが伺えます。

※参考）doda転職求人倍率レポート（2022年10月発行版）｜doda中途採用をお考えの法人様へ

理由３．応募者が他社比較して慎重に選ぶ傾向がある

応募者が他社比較して慎重に選ぶ理由は、中途の応募者が報酬や条件面について一通り競合他社と比較することにあります。さらに、転職サイトの情報だけでなく、候補先企業の採用オウンドメディアやSNS、企業クチコミサイトなど、様々な方法で情報収集を行います。

これらの情報は候補者の意思決定に大きく影響し得るため、企業側は候補者に十分な情報を提供することが重要です。応募者が慎重に選ぶことで、採用プロセスはより厳密になりますが、企業と候補者のマッチングもより良いものとなります。

理由４．採用までの時間が短い

採用までの時間が短い理由は、新卒採用とは異なり、中途採用は急な人員補充のため、早急に採用選択を迫られることが多いためです。そのため、人材の有能性や自社とのマッチ率を完全に判断できないまま、内定を出すケースも多く見られます。

このような状況が入社後のミスマッチを引き起こし、結果的に早期離職につながることで、中途採用が難しいと感じられることがあります。採用までの短い時間は、適切な評価や面接プロセスの確保が困難になり、採用の品質に影響を与える可能性があります。

中途採用でよくある3つの失敗例

• 失敗例１：採用媒体の選定が不適切
• 失敗例２：選考回数や手間が多い
• 失敗例３：採用要件が必要人材とマッチしていない

これらの典型的な失敗例を考えると、中途採用における課題が明らかになります。では、それぞれの失敗例について詳しく解説していきます。

失敗例１．採用媒体の選定が不適切

中途採用における失敗の一例として、採用媒体の選定が不適切な場合があります。

自社が求める人材とマッチした採用媒体を選ばなければ、適切な候補者を集めることが困難となります。求める人材要件と採用媒体の選定は密接に関連しており、その相互関係を見直すことが必要です。適切な採用媒体を選定することで、質の高い応募者を獲得するための効果的なアプローチを構築することができます。

採用媒体により、年齢層や給与の幅などが異なるため、媒体の選定は慎重に行われるべきです。採用媒体の選定に失敗すると、適切な応募者の確保が難しくなり、採用プロセス全体に影響を及ぼす可能性があります。

失敗例２：選考回数や手間が多い

中途採用におけるもう一つの失敗例は、選考回数や手間が多すぎることです。選考回数が多いと、応募者は煩わしさを感じ、他社に流れる可能性が高まります。さらに、長期間の選考プロセスは、応募者の関心を失わせ、他社のオファーを受け入れるリスクを増加させます。

したがって、迅速かつ効率的な選考プロセスの確立が重要です。選考回数を最小限に抑え、合理的なスケジュールで内定を出すことで、優秀な候補者の獲得につながります。採用プロセスを見直し、候補者の負担を軽減する方法を模索することが不可欠です。

失敗例３：採用要件が必要人材とマッチしていない

採用要件が実際の現場で求められている人材イメージとマッチしていない場合、採用しても早期退職に繋がりやすくなります。特に、求めるスキルや経験、人物像が明確に定義されていない場合は、採用後の適応や成果の達成が困難となります。具体的な採用要件が何であるかを明確に言語化し、採用文章や求人広告に落とし込むことで、こうしたミスマッチを避けることができます。

また、採用要件が明確であれば、採用プロセスの効率性も向上し、より適切な候補者を採用することができるでしょう。採用要件の明確化は、採用プロセス全体の成功に欠かせない要素です。

中途採用を成功させる3つの改善ポイント

以下の3つの改善ポイントが重要です。

• ポイント１：他社にはない自社のアピールポイントを作る
• ポイント２：広報活動を強化する
• ポイント３：人事担当のノンコア業務の外注

以上のポイントを詳しく解説していきます。

ポイント１．他社にはない自社のアピールポイントを作る

自社の強みや魅力を明確にするために、データや社員へのヒアリングを通じて自社についての分析や競合他社の調査を行います。これにより、採用市場における自社の独自性や魅力が明確になります。そして、そうしたアピールポイントを求職者に積極的に伝えることで、自社に関心を持つ求職者が増え、応募者が集まりやすくなります。

また、カジュアル面談などのアプローチを取り入れることも有効です。面接だけでなく、カジュアルな雰囲気の中で候補者とコミュニケーションを取ることで、候補者がより自社に興味を持ち、応募する意欲が高まります。

このようなアプローチは、従来の面接よりもリラックスした雰囲気で候補者との関係を築くことができ、採用プロセス全体をよりポジティブなものにすることができます。

ポイント２．広報活動を強化する

広報による採用情報の積極的な発信は、自社の存在感を高め、市場での注目度を引き上げるだけでなく、候補者に信頼感や安心感を与えます。メディア運用やSNSを活用した効果的な情報発信により、広告費を削減しつつ、多くの求職者にリーチすることが可能です。

また、採用情報を魅力的に展開することで、候補者に自社の魅力や働きやすさをアピールし、興味を引きます。さらに、広報活動は企業のブランディングやイメージ向上にも寄与し、優秀な人材を惹きつけます。積極的な広報活動は、採用プロセスの成功に不可欠です。

ポイント３．人事担当のノンコア（重要ではない）業務の外注

人事・採用担当者の業務負担が大きいと、採用業務に十分な時間とリソースを割けず、「採用課題に対する適切な打ち手を用意できない」「人材を慎重に見極められなくなる」といったリスクが生じる可能性があります。

採用に直接関連しないノンコア業務を外部に委託することで、人事・採用担当者が採用における重要な業務に時間を割くことができるようになります。例えば、書類整理やデータ入力などの作業を外注し、人事担当者が採用戦略の立案や候補者との面接に集中できるようになります。

また、カジュアル面談などの一部業務を外注し、最終面接などを社内の専門家が対応するアプローチも効果的です。これにより、候補者とのコミュニケーションに重点を置きながら、組織のカルチャーに適合する候補者を見極めることができます。

人事のノンコア業務の外部委託なら『source』がおすすめ

人事のノンコア業務の外部委託なら、「source」がおすすめです。その主な理由が２つあります。

１．幅広いバックオフィス業種に対応＆ベテランスタッフが勢ぞろい
２．無料トライアルでお試し可能

これらについて解説します。

１．幅広いバックオフィス業種に対応＆ベテランスタッフが勢ぞろい

sourceは、幅広いバックオフィス業種に対応し、さらに10年以上の経験を持つベテランスタッフが揃っています。このサービスは、多様な業界や業種に対応しており、長年の経験を積んだプロフェッショナルが多数在籍しています。

それぞれの業界や業種に精通したベテランスタッフが、最適なサポートを提供することで、顧客のニーズに合った効果的なサービスを提供します。

これにより、様々な業種の企業が、社内のノンコア業務を信頼できるプロフェッショナルにアウトソーシングすることができ、業務効率の向上や品質の向上が期待できます。

人事の採用に関わる具体的なアウトソーシングは可能です。自社で働いてもらう人を選定するため、一見アウトソーシングするのは難しいのではないかと感じる方も多いかもしれませんが、実は社会保険手続きやスカウトの代行、面談調整など、アウトソーシングできる項目は多岐にわたります。

その他にも、給与や賞与の計算や初期の面接官（一次面接）なども代行できます。人手が足りない時には、外部のサービスを利用することで、効率的かつスムーズな採用プロセスを確立することができます。

これらのアウトソーシングサービスを利用することで、企業は内部リソースを効果的に活用し、採用プロセス全体の効率を向上させることができます。

２．無料トライアルでお試し可能

sourceは、無料トライアルを提供しています。このトライアルでは、サービスの品質や適合性を確認するために、クライアントが一定期間、代行サービスを無料で試すことができます。

また、トライアル期間中には、クライアントがsourceのサービスの利用方法や提供されるサービスについて相談することも可能です。これにより、自社のニーズに合った代行サービスを選択することが可能です。

sourceの無料トライアルは、クライアントがリスクなくサービスを試す機会を提供し、最適なサービスの選択を支援します。まずは3時間の無料トライアルにお気軽にお申し込みください。

まとめ

中途採用には多くの課題があります。その中で、人材不足を解決するためには外部のサービスを活用することが一つの解決策です。

その中でも、sourceは社内のノンコア業務を外部委託するおすすめのサービスです。sourceは、幅広いバックオフィス業種に対応し、10年以上のベテランスタッフが在籍しています。人事、経理、秘書などに精通したスタッフが揃っており、社内の人材不足のリソースとして安心してご利用いただけます。

また、無料トライアルを提供しています。無料トライアルでは、クライアントがサービスを試し、適切な代行サービスを選択できます。まずは、無料トライアルを利用してsourceのサービスを試してみることをおすすめします。

これにより、自社のニーズに最適な業務のアウトソーシングパートナーを見つけることができるでしょう。

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