個人情報保護方針

株式会社トーイングウーマン(以下「当社」)は、当社事業である職業紹介・労働者派遣業の事業体として、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。

  1. 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
  2. 個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合には、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得致します。
  3. 個人情報の利用は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施致します。
  4. 保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供致しません。
  5. 保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
  6. 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施致します。
  7. 保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応致します。
  8. 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  9. 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善致します。

制定日:2016年5月1日
株式会社トーイングウーマン
代表取締役 新井 貴子

個人情報保護方針についてのお問合せ先

株式会社トーイングウーマン 個人情報相談受付窓口
〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14渋谷宮田ビル8F 805号
TEL. 03-5784-0393 e-Mail. info@towing-women.com

個人情報の取扱いについて

利用目的について

当社が取得した開示対象個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人へ利用目的について同意を得たうえで、それ以外の手段で取得した場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象情報 利用目的
職業紹介・労働者派遣業に関わる個人情報 営業活動・顧客対応業務のため
お取引様に関する個人情報 営業活動・お取引様管理のため
従業員・退職者に関する個人情報 雇用及び人事管理のため
採用応募者の方の個人情報 選考および採否に関する連絡のため

個人情報の開示等に関する請求について

  1. 当社は、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。 ※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。
  2. 開示等の請求を行う場合、下記手順に沿って郵送にてご請求ください。請求内容について不備・不足事項等ある場合請求を受け付けることが出来ない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知の請求について、1回につき事務手数料として1080円をご負担いただきます。
  3. 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の使用は致しません。
本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便にてお送り下さい。

  1. 個人情報開示等請求書
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  2. 本人確認書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、ご本人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
代理人が請求する場合

開示等の求めを行う者が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封下さい。

法定代理人の場合
  1. 法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。
  2. 法定代理人本人であることを確認するための書類
    運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
法定代理人の場合
  1. 委任状(個人情報開示等請求書添付書類)
    上記のファイルをダウンロードして、必要事項を記入してください。
  2. ご本人の印鑑証明書(3ケ月以内に発行されたもの)
  3. 委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、健康保険証などの、代理人の氏名、現住所を確認できる書類のコピー。
※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

個人情報に関する問い合わせ・開示等請求窓口

名称 株式会社トーイングウーマン
所在地 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14 渋谷宮田ビル8F 805号
個人情報保護管理者 新井 貴子
連絡先 電話:03-5784-0393
メール:info@towing-women.com

制定日:2016年5月1日

個人情報の取扱いに関する告知文

当社では個人情報を書面で取得するにあたり、下記の事項を明示します。

  • 事業者の名称
    株式会社トーイングウーマン
  • 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
    株式会社トーイングウーマン 個人情報受付窓口
    【個人情報保護管理者】代表取締役 新井 貴子
    〒150-0041 東京都渋谷区神南1-12-14 渋谷宮田ビル8F 805号
    TEL:03 –5784–0393 E-MAIL:info@towing-women.com
  • 個人情報の利用目的
    当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため
  • 個人情報を第三者に提供する場合
    当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに当サイトにてご提供いただく個人情報を第三者に提供することはありません。
  • 個人情報の取扱いの委託を行う場合
    当社は、取得する個人情報について外部に取扱いを委託致しません。
  • 個人情報の開示等の請求について
    当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。その場合の問合せ窓口は、上記個人情報保護管理者です。
  • 個人情報の提供の任意性
    個人情報の提供は任意です。ご提供いただけない場合は、ご本人様に対して、その個人情報の利用目的に係る業務をご提供できません。
  • 自動的な情報の取得
    当社では、ご本人様が容易に認識出来ない方法(CookieやWebビーコン等)で個人情報を取得することは一切いたしません。

利用規約

本利用規約(以下「本規約」という。)は、株式会社トーイングウーマン(以下、「弊社」という)が運営する「トーイングウーマン」にて提供する、オンラインアシストサービス(以下、「本サービス」という)の提供条件並びに弊社と本サービスの申込み希望者及び利用者(トライアル利用者も含みます)である個人及び法人(以下、「利用者」という)との間の権利義務関係を定めております。

利用者は、本サービスへの申込み及び利用に際して、本規約の全文をお読みいただき、内容を十分に理解した上で、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(本規約について)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する弊社と登録利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録利用者と弊社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 弊社がウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://towing-women.com/)は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と別途定められた本規約外における説明等とが異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
  4. 本サービスの利用に際しては、利用者は、利用者と通信事業者又は収納代行事業者等との間における各サービス契約約款または各サービス利用規則等に従うものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  • 「弊社」とは、株式会社トーイングウーマンを意味します。
  • 「トーイングウーマン」とは、株式会社トーイングウーマンが提供するサービスの総称であり、文脈上許される限り、後に定義する「本サービス」も含まれるものとします。
  • 「本サービス」とは、株式会社トーイングウーマンが提供するオンラインアシストサービスを意味します。
  • 「利用者」とは、本規約に同意した本サービスの申込み希望者及び利用者(無料利用者も含みます。)である個人もしくは当該法人又はその関連会社を意味します。
  • 「本取引」とは、本サービスを利用して行われる弊社と利用者の間での業務委託契約を意味します。
  • 「登録事項」とは、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申込むために弊社の定めた一定の情報のことを意味します。
  • 「反社会的勢力等」とは、暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。
  • 「登録事項等」とは、利用者の登録事項その他本サービスの利用を受けるにあたり必要な情報を意味します。
  • 「アシスタント」とは、利用者に対して本サービスの提供を行うための窓口及び業務遂行者となる者を意味します。
  • 「成果物」とは、本サービスを利用することにより、アシスタント業務を遂行する過程で生成した制作物を意味します。
  • 「利用者損害」とは、弊社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者が送信されたメッセージ又は情報の削除又は消失、利用者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失、又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用に関して利用者が被った損害を意味します。
  • 「本サービス利用料」とは、利用者が本サービスの利用対価として負担する、弊社が別途定める利用料金を意味します。
  • 「立替経費」とは、本サービスを利用する上で生じた支出又は費用であって、このうち、弊社が利用者に代わり立替えて負担した金額を意味します。

第3条 本サービスの役割と取引の性質について

  1. 本サービスは個人か法人かを問わず、事業を営む利用者が、事業を遂行する上で発生する個々のタスクについて、弊社の提供するアシスタントによる支援を通じて解消していくサービスです。
  2. 利用者が本サービスを利用して行う取引は、その業務の内容を問わず、事業を遂行する上で支障となるタスクを解消するための事業取引です。
  3. 本サービスの利用契約の締結により、弊社と利用者間において成立する契約は、利用者のタスクを解消していくことを目的とした業務委託契約が成立するものです。本サービスの利用により、アシスタントが提供する役務の内容は、一定の仕事の完成を目的とした請負業務ではありません。よって、利用者が依頼した仕事が完成に至らない場合であっても、第7条に定める代金は生じるものとなります。
  4. 担当するアシスタントは弊社が指定する複数の者により一つのチームを構成し、利用者の出された個々の依頼に対し、チームとして依頼内容ごとに、適切な業務遂行方法を独自の立場において検討し、対応しております。アシスタントの業務遂行の方法や評価は、弊社がアシスタントとの間において取り決めるものであり、セクレタリーと利用者間にはいかなる意味でも雇用契約又は類似の労働契約は成立いたしません。アシスタントの稼働時間や勤務場所に関する事項は、弊社とアシスタントの間において取り決めるものであり、利用者はアシスタントに対して、業務遂行の場所及び稼働時間について指定又は管理することによって拘束できません。また、業務内容及び遂行方法について業務委託の限度を超えた依頼はできません。なお、アシスタントの業務上の規律に関する事項は、弊社とアシスタントの間において取り決めるものであり、利用者が取り決めることはできません。
  5. 本サービスは、サービス機能を充実させるために、1契約ごとに複数名のアシスタントによるチームを形成し、サービスを提供しています。このため弊社は、自己の責任において、本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。利用者はそれらを同意した上でのご利用となります。
  6. 本サービスが提供するアシスタントは、経験や技術を駆使し、利用者から与えられた依頼に対し、誠実に対応してまいります。ただし専門的知識に基づくアドバイス等の提供は目的としておりません。このため、弁護士法、公認会計士法その他の法令に反するようなサービスの提供は、本サービスの範囲を超えるものであり、利用者がアシスタントに求める業務に関しては、いかなる場合であっても法令に反しない範囲でなければなりません。
  7. アシスタントが本サービスの業務を遂行する上で通常生じる通信設備等の費用は、弊社の負担のものとなりますが、利用者の要望によりアシスタントが行う作業に伴い追加的に生じる支出又は費用は、いかなる内容及び金額であっても、利用者の負担となります。但し、アシスタントの故意に基づき生じた利用者の損失はこの限りではありません。
  8. 本サービスは、一つのアカウントを複数名の利用者により共有することができるものとします。但し、複数名の利用者が一つのアカウントを利用した場合に生じた、本サービスに関する弊社に対する債務については、アカウントを利用した全ての利用者が連帯して債務を負担するものとし、弊社は、当該アカウントを利用した1人の利用者に対し、第7条に定める代金を全て請求することができるものとします。また、本規約において規定する通知等の弊社が利用者に対して行う行為については、アカウントに登録されている一人の利用者に対して行えば、当該アカウントを利用している全利用者に対して行ったものとみなすことができます。
  9. 本サービスは、本サービスの利用契約が成立することにより、アカウントごとに予め定めた期間内に、一定の利用時間が与えられますが、当該期間内に弊社が定める時間帯にいつでも役務提供を受ける機会が与えられていることも、本サービスの一部を構成しております。利用者が予め定められた期間内に、利用時間を全て行使せず、未行使の利用時間が存在していたとしても、当該期間を経過したことをもって未行使の利用時間を行使する権利は消滅し、未行使の利用時間は翌期間に繰り越すことはできないものとし、1ヶ月を超える長期の契約を締結したとしても、弊社の定めた利用期間が1ヶ月毎に区切られている場合は、最初の1ヶ月間において利用時間を全て行使していないときであっても、当該未行使分は全て利用期間内に行使したものとみなされるため、翌月に未行使分が繰り越すことはできないものとします。さらに、1ヶ月を超える長期の契約を締結した場合において、中途解約を行ったときには、弊社が定める違約金を徴収することもあります。

第4条(登録)

  1. 本サービスの利用を希望する場合、本規約を遵守することを同意し、かつ、弊社の定める一定の情報(以下、「登録事項」という。)を弊社の定める方法で提供することにより、弊社に対し、本サービスの利用の登録を申込むことができます。
  2. 弊社は、弊社の基準に従って、前項に基づき登録申請を行った利用者の登録の可否を判断し、弊社が登録を認める場合にはその旨を利用者に通知します。弊社が本項の通知を行ったことをもって、本サービスの利用者としての登録が完了したものとします。
  3. 前項に定める登録の完了時に、弊社と利用者の間において、本サービスの利用契約が成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  4. 弊社は、申込みを希望する利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由については一切開示義務を負いません。
    1. 弊社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると弊社が判断した場合
    4. 申込みを希望する利用者が過去において弊社との契約に違反した者又はその関係者であると弊社が判断した場合
    5. 第11条に定める措置を受けたことがある場合
    6. その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合

第5条(登録事項等の変更及び利用期間の更新)

  1. 利用者は、自身の登録事項その他本サービスの利用を受けるにあたり必要な情報(以下、「登録事項等」という。)に変更が生じた場合、弊社が定める方法によって遅滞なく登録事項等の変更手続きをするものとします。なお、弊社は、利用者が同変更手続きを遅滞したことにより損害等を被った場合でも、同損害に対して、責任を負わないものとします。
  2. 利用者は、第4条1項に定める利用の登録の申込の際には利用期間を提示して申込むものとしますが、利用期間満了前1ヶ月前までに当事者の一方から解約の申入れがない限り、同一条件で更新されたものとみなします。

第6条(パスワード及び利用者IDの管理)

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及び利用者IDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとする。
  2. 利用者によるパスワード又は利用者IDの管理が不十分であった場合、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害に関する責任は利用者が負うものとし、弊社は一切の責任は負いません。

第7条(料金及び支払方法)

  1. 利用者は、本サービスの利用対価として、弊社が別途定める利用料金(以下「本サービス利用料」という。)を、弊社が指定する方法により弊社に対して支払うものとします。なお、本サービス利用料は、原則として、本サービスの利用契約が成立した時から予め定められた期間ごとに本サービス利用料が発生するため、たとえ当該期間内にアカウントごとに与えられた利用時間を全て行使していない場合であっても、減額されるものではありません。また、1ヶ月を超える長期の利用契約を締結し、一括して前払いを行ったとしても、利用期間が1ヶ月毎に区切られている場合は、最初の1ヶ月間において利用時間を全て行使していないときであっても、当該未行使分は全て利用期間内に行使したものとみなされるため、本サービス利用料は減額されるものではありません。
  2. 利用者は、本サービスを利用する上で追加的に生じる支出又は費用については、弊社の故意に基づき生じた利用者の損失となるものを除き、いかなる内容及び金額であっても、利用者が負担するものとし、このうち、弊社が立替えて負担した金額(以下「立替経費」という。)についても、弊社が指定する方法により弊社に対して支払うものとします。
  3. 複数名の利用者が一つのアカウントを利用した場合に生じた本サービス料及び立替経費については、アカウントを利用した全ての利用者が連帯して債務を負担するものとし、弊社は、当該アカウントを利用した1人の利用者に対し、前2項の代金を全て請求することができるものとします。
  4. 利用者が本条の支払いを遅延した場合、利用者は年14%の割合による遅延損害金を弊社に支払うものとします。
  5. 弊社が返金保証制度等を設けた場合は、その返金方法及び条件については、別途弊社が定める所定の方法と条件に従うものとします。
  6. 本サービスの利用契約について、1ヶ月を超える長期の契約を締結し、その契約期間の途中で本サービスの契約を解除する場合は、利用者は3ヶ月分(残りの契約期間が3ヶ月に満たない場合は、残りの契約期間ないし時間数を勘案して算定した金額とする。)の違約金を支払うものとします。なお、当該契約における本サービス料について前払いをしている場合は、当該前払い分より違約金相当額を相殺の上、利用者へ返金するものとします。

第8条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。

  1. 弊社に長時間の架電、同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、又は義務や理由のないことを強要し、弊社の業務に著しく支障を来たす行為。
  2. 弊社の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること。
  3. アシスタントに対し、弁護士法その他法令で認められない業務を行わせる行為。
  4. アシスタントへの嫌がらせや、不良行為など業務の進行を妨げる行為。
  5. アシスタントの職務条件や居住場所など、一般的に開示していない機密情報を詮索する行為。
  6. アシスタントに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為。
  7. 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人またはその代理人がアシスタントと個人的に接触しようとする行為。
  8. アシスタントに弊社の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為。
  9. アシスタントへの暴言・脅迫行為、又は弊社の業務の遂行を妨げる行為。その他弊社が利用者として不適当と判断した行為
  10. 違法行為、公序良俗に反する行為、及びこれらを勧誘又は助長する行為。
  11. 法令に基づき監督官庁等への届出、登録、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合に、当該手続きを履行せずに本サービスを利用する行為。
  12. 利用者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、担保に供すること。
  13. 一人の利用者が合理的理由なく複数のメールアドレス等を登録して重複して登録を行う行為。
  14. 登録資格を停止ないし抹消にされた利用者に代わり登録をする行為。
  15. 上記各号の他、弊社が不適当と判断する行為。

第9条(本サービスの停止等)

  1. 弊社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止又は中断することができます。
    1. 本サービスに係るコンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
    2. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    3. その他、弊社が停止又は中断を必要と判断した場合
  2. 弊社は、本条に基づき行った措置に基づき利用者に生じた損害については、一切の責任を負いません。

第10条(権利帰属)

本サービスを利用することにより、アシスタントの業務を遂行する過程で生成した制作物(以下、「成果物」という。)について、利用者の具体的な依頼のもと制作された場合に限り、その所有権及び知的財産権は利用者が取得するものとします。但し、第7条に定める本サービス利用料及び立替費用の全額が支払われていないときは、対価の全額の支払いが完了するまで成果物の所有権及び知的財産権は弊社に留保されるものとします。

第11条(登録抹消措置等)

  1. 弊社は、利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、事前に通知又は催告することなく、当該利用者について登録を抹消、本サービスの利用契約を解除、又は本サービスの利用を一時的に停止することができます。
  2. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  3. 第4条(登録及び再登録の拒否事由)に該当する事項が判明した場合
  4. 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続き開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれに類する手続の開始の申し立てがあった場合
  5. 弊社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して10日間以上の応答がない場合
  6. その他、弊社が本サービスの利用、利用者としての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  7. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は弊社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに弊社に対してすべての債務を支払わなければなりません。
  8. 弊社は、本条に基づく弊社の行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第12条(本サービスの内容の変更、中断及び終了、等)

  1. 弊社は、弊社の都合により本サービス内容を変更し、又は提供を終了することがでます。
  2. 利用者は、弊社所定の方法で弊社に通知することにより、本サービスの利用を中断又は終了させることができます。
  3. 弊社は通信端末及びアプリ等の障害、自然災害、提供するサーバー等の障害又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合、予告なしに当サービスを中断することができます。
  4. 弊社は、本条に基づき行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第13条(保証の否認及び免責)

  1. 弊社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する役務提供、機能、正確性、有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用ある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  2. 弊社は、弊社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者が送信したメッセージ又は情報の削除又は消失、利用者の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失、又は機器の故障もしくは損傷、その他本サービスの利用に関して利用者が被った損害(以下「利用者損害」という。)につき、賠償する責任を一切負いません。
  3. 弊社及びアシスタントは、利用者の要請に応じ、タスクの解消支援にあたり利用者の負担において支出又は費用が生じる場合、これらの支出又は費用は、弊社の責によるものを除き、全て利用者の負担とし、弊社は利用者及び第三者に対しても、これに関する求償、賠償等の請求は一切負いません。
  4. 複数名の利用者において、一つのアカウントを共有する場合、利用者間における弊社に対するサービス利用料及び立替経費の負担関係については、弊社は関知するものではありません。利用者間において生じた債権債務関係等の紛争等については、弊社は責任を一切負わないものとします。
  5. 何らかの理由により弊社が責任を負う場合であっても、弊社は、過去6カ月間に利用者が弊社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負いません。
  6. 弊社は、業務の遂行においては民法、会社法その他の法律に規定された事業主としての責務を果たすように努めますが、本サービスに関連して、利用者又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、弊社の故意によるものを除き、弊社は一切責任を負いません。

第14条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して弊社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示してきた非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとする。

第15条(利用者情報の取り扱い)

弊社は、利用者が弊社に提供した情報及びデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、弊社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第16条(本規約等の変更)

弊社は、本規約を変更できるものとします。弊社は、本規約を変更した場合には、利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合又は1か月内に本サービスの利用終了手続きを取らなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第17条(連絡等)

本サービスに関する問い合わせその他利用者から弊社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他弊社から利用者に対する連絡又は通知は、弊社の定める方法で行います。

第18条(利用規約上の地位の譲渡等)

  1. 利用者は、弊社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 弊社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲り受け人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。
  3. 弊社は、利用者が第7条に定める料金等を、支払期限を経過しても支払わない場合、本規約に基づき生じた利用者に対する権利については、第三者に譲渡することができるものとし、利用者は、これについて予め同意しているものとします。

第19条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとすします。

第20条(準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約及びサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日 平成28年5月24日

特定商取引法に基づく表記

事業者名 株式会社トーイングウーマン
代表者名 新井 貴子
所在地 東京都渋谷区神南神南1-12-14 渋谷宮田ビル8F 805
電話番号 03-5784-0393
※新規のご連絡は お問い合わせフォーム からお願いします。
カスタマーサポート info@towing-women.com
お支払方法 銀行振込
お支払時期 原則として前払、後払いの場合は月末締め翌月末払い
消費税 表示価格に消費税は含まれておりません。
サービス開始 サービスをご利用いただくためには、銀行振込による料金の前払いが必要となります。振込確認後、サービス利用開始となります。 銀行振込の手数料はお客様でのご負担となります。
解約・返金 サービスの今後の利用をご希望でない場合は、担当アシスタントもしくはカスタマーサポート宛に解約の旨、お伝えください。月額課金制のため、原則として返金は致しかねます。
商品 特定商取引法上の商品に該当するものはございません。アシスタントサービスはすべてオンラインで提供致します。